Informácia o ochrane osobných údajov na web ohľadom súhlasu so spracúvanímosobných údajov na obchodné a marketingové účely spoločnosti Q-termo, s. r. o.
Vážený klienti,
v tomto informačnom memorande Vám chceme poskytnúť podrobné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov namarketingové a obchodné účely (spracovanie Vašich objednávok tovaru našou spoločnosťou). Na úvod by sme vám chcelivysvetliť, prečo sme Vás požiadali o súhlas so spracúvaním osobných údajov na tieto účely.
Hlavným cieľom uvedeného spracovania je ponúknuť Vám najnovšie informácie o aktuálnych a nových produktoch aslužbách a našich obchodných partnerov. Ďalším cieľom je poskytovať časovo obmedzené ponuky a praktické informácie,a to v písomnej alebo elektronickej forme. Snažíme sa vytvárať ponuky na mieru na základe segmentácie a profilovania aprezentovať Vám iba relevantné ponuky produktov a služieb, aby ste neboli zaplavení ponukami produktov, ktoré už mátek dispozícii alebo ktoré nevyhovujú Vašim potrebám. Zároveň spracovať Vaše objednávky v množstve, type a hlavnev podmienkach, ktoré sme si zmluvne alebo inak dohodli.
Vzhľadom na to, že 25. 5. 2018 nadobudlo účinnosť nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochranefyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES,je potrebné, aby sme od Vás získali nový súhlas, ktorý zodpovedá novým požiadavkám.Prečítajte si, prosím, nižšie uvedené informácie o spracúvaní osobných údajov, ktoré sme pripravili vo forme otázok, abytoto informačné memorandum bolo čo najviac prehľadné a praktické z hľadiska vyhľadávania informácií. Ak máteakékoľvek otázky alebo pripomienky k Vami poskytnutému súhlasu pošlite email na: info@qtermo.cz.
OBSAH:
1. KTO JE SPRÁVCA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Správca osobných údajov je spoločnosť, ktorá určuje účel a prostriedky spracovávania osobných údajov. Na marketingovéa obchodné účely je správca Vašich osobných údajov spoločnosť: Q-termo, s. r. o
2. AKÉ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME?
Na marketingové účely spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov, ktoré nám pomáhajú určiť ponuku produktova služieb, ktorá by sa Vám mohla páčiť a riešiť Vaše potreby.
-Základné identifikačne údaje – meno, sídlo, adresa bydliska.
-Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa.
Q-termo, s.r.o., Hlavná ulica 487, 018 64 Košeca, SR, IČO: 36347710
-Informácie o využití produktov a služieb – aké produkty a služby ste u nás využili v minulosti, informácie o využívaníinternetovej zákazníckej zóny. Na základe týchto údajov Vám vieme odporúčať vhodné produkty a služby.
-Informácie zo záznamov telefonických hovorov alebo iných interakcií s Vami, napríklad pomocou e-mailu, chatu, SMSspráv.
3. Z AKÝCH ZDROJOV OSOBNÉ ÚDAJE POCHÁDZAJÚ?
Osobné údaje uvedené v predchádzajúcom bode získavame priamo od Vás. Tieto osobné údaje uvádzate v klientskejzmluve, prípadne ste ich uviedli na ďalších dokumentoch (napr. objednávky).
Osobné údaje môžu tiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov, registrov a evidencií, napríklad z Obchodného registra.Vaše osobné údaje tiež môžu pochádzať od tretích osôb, ktoré sú s nimi oprávnené zaobchádzať.
4. NA AKÉ ÚČELY STE POSKYTLI SVOJ SÚHLAS?
Súhlas ste poskytli na účely, ktoré zahŕňajú nasledujúce činnosti:
-ponuka produktov a služieb. Ponuky Vám na základe Vášho súhlasu môžeme poskytovať elektronickou formou, najmäformou e-mailových správ alebo správ posielaných na mobilné zariadenia cez telefónne číslo, prostredníctvom webovej klientskej zóny, písomnou formou alebo formou telefonického hovoru,
-vybavovanie objednávok: ich prijatie, spracovanie, vyexpedovanie, dodanie so spracovaním pre fakturáciu a platbu,
-automatizované spracúvanie osobných údajov s cieľom prispôsobiť obchodnú ponuku Vašim individuálnym potrebám,
-prieskumy trhu a prieskumy spokojnosti zákazníkov s využívanými produktmi a službami.Súhlas poskytnutý na marketingové účely je dobrovoľný. Je však nevyhnutný na to, aby sme Vám mohli posielaťindividuálne ponuky produktov a služieb a našich obchodných partnerov. Bez takto poskytnutého súhlasu Vámindividuálne ponuky produktov a služieb nemôžeme poskytovať.
5. PREČO DOCHÁDZA K PROFILOVANIU A AUTOMATIZOVANÉMU ROZHODOVANIU?
Naša spoločnosť sa Vám snaží poskytovať individuálne upravené ponuky produktov a služieb. Z tohto dôvodu Vaše osobnéúdaje na základe Vášho súhlasu profilujeme. Na tento účel používame automatické informačné systémy, webové aplikáciealebo kalkulačky. Podľa toho Vám posielame individualizované správy a ponuky produktov a služieb našej spoločnosti.Automatické vyhodnocovanie (profilovanie) osobných údajov nám pomôže Vás a Vaše potreby lepšie spoznať, odhadnúťbudúce konanie a podľa toho prispôsobiť naše produkty a služby.
6. AKO DLHO BUDEME SPRACÚVAŤ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Súhlas ste udelili spoločnosti na obdobie trvania zmluvného vzťahu a na nasledujúcich 10 rokov od ukončenia takéhoto zmluvného vzťahu alebo do momentu, keď Váš súhlas odvoláte.
Ak nie ste, ani sa nestanete klientom spoločnosti, Váš súhlas bude v platnosti 10 rokov od udelenia alebo do momentu,keď ho odvoláte.
Po uplynutí príslušného času budú Vaše osobné údaje vymazané, ale iba v rozsahu a na účely, pre ktoré podľa právnychpredpisov nie je potrebný súhlas.
7. KTO SÚ NAŠI OBCHODNÍ PARTNERI?
V súhlase ste tiež súhlasili s ponukami produktov a odovzdaním osobných údajov našim vybraným obchodným partnerom.Naši obchodní partneri rovnako dodržiavajú pravidlá ochrany osobných údajov a uzatvorili sme s nimi zmluvu o spracúvaníosobných údajov.
Obchodní partneri sú:
• MB Accounting Plus, s. r. o, Ľanová 8, Bratislava 821 01, ako sprostredkovateľ,
• ITSP s.r.o., Royova 777, Púchov, 020 01, ako sprostredkovateľ,
• PREMIER system SK, s.r.o., Ružová 19/70 Skalica 909 01, ako sprostredkovateľ,
• Kuriérske alebo prepravné spoločnosti, ktorá zabezpečuje dodávku tovaru k odberateľovi, koncovémuzákazníkovi, ako ďalší prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ,Q-termo, s.r.o., Hlavná ulica 487, 018 64 Košeca, SR, IČO: 36347710
• servisní partneri, dodávatelia, odberatelia, poisťovne, externé právne zastúpenie, iné orgány v spotrebiteľskomkonaní, prepravné spoločnosti v súvislosti s prepravou a dodaním tovaru a vybavovaním reklamácií a poistnýchudalostí ako prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia,
• orgány finančnej správy, daňoví poradcovia a audítori ako prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia, ak je tonevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti spoločnosti.
8. KTO MÔŽE MAŤ PRÍSTUP K VAŠIM OSOBNÝM ÚDAJOM?
Na spracúvanie údajov na marketingové účely a pre účely obchodné (napr.spracovania objednávok), môžu mať k Vašimúdajom prístup aj ďalšie subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje ako tzv. sprostredkovatelia, ktorých úlohou je poskytovaťslužby spoločnosti. Napríklad to môžu byť externé spoločnosti, ktoré spravujú naše systémy alebo iné službyzabezpečujúce riadny chod spoločnosti a spracúvanie osobných údajov na marketingové účely. S uvedenýmisprostredkovateľmi máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov, na základe čoho sú tiež povinní dodržiavaťstriktné pravidlá ochrany osobných údajov.
9. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA PRI SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Riadne spracúvanie Vašich osobných údajov je pre spoločnosti v Slovenskej republike dôležité a ich ochrana je úplnousamozrejmosťou. Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:
Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov
Informácie zahŕňajú hlavne: identifikáciu a kontaktné údaje správcu, jeho zástupcu a prípadne aj zodpovednej osoby, účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, príjemcu alebo kategórie príjemcov osobných údajov, informácie o prenose osobných údajov do tretích krajín, obdobie uchovávania osobných údajov, oprávnených správcov, zoznam Vašich práv, možnosť obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov, zdroj spracovávaných osobných údajov, informácie o tom, či a ako dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu.
Právo na prístup k osobným údajom
Máte právo na potvrdenie toho, či osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané a ak áno, máte prístup k informáciám o
spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, období uchovávania
osobných údajov, ako aj právo na informácie o vašich právach, o práve podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k automatizovanému rozhodnutiu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie.
Máte právo na poskytnutie kópií spracúvaných osobných údajov.
Právo na opravu
Spracúvame Vaše neaktuálne alebo nepresné osobné údaje? Zmenili ste, napríklad, adresu bydliska? Prosím, informujte nás o tom a my osobné údaje opravíme.
Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)
V niektorých zákonom stanovených prípadoch sme povinní Vaše osobné údaje na Váš pokyn vymazať. Každá takáto žiadosť však podlieha individuálnemu hodnoteniu, pretože aj naša spoločnosť má povinnosť alebo oprávnený záujem ponechať siosobné údaje.
Právo na obmedzenie spracovania
Ak si želáte, aby sa Vaše osobné údaje spracúvali výhradne na najnutnejšie zákonné účely alebo si želáte osobné údaje blokovať.
Právo na prenositeľnosť údajov
Ak si želáte, aby sme poskytli Vaše osobné údaje inej spoločnosti, odovzdáme Vaše osobné údaje v zodpovedajúcom formáte Vami určenému subjektu, ak nám v tom nebudú brániť žiadne zákonné alebo iné významné prekážky.
Q-termo, s.r.o., Hlavná ulica 487, 018 64 Košeca, SR, IČO: 36347710
Právo uplatniť námietku a automatizované individuálne rozhodovanie
Ak zistíte alebo sa domnievate, že osobné údaje spracúvame v rozpore s ochranou Vášho súkromného a osobného života alebo v rozpore s právnymi predpismi, spojte sa s nami
a požiadajte nás o vysvetlenie alebo odstránenie nevhodnéhostavu. Námietku môžete tiež uplatniť aj priamo proti automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu.
Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov
S Vaším podnetom alebo sťažnosťou ohľadom spracúvania osobných údajov sa môžete kedykoľvek obrátiť na dozornýorgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom na adrese Hraničná 12, 820 07Bratislava 27.
Kde môžete práva uplatniť a sú tieto práva spoplatnené?
Jednotlivé práva môžete uplatniť v spoločnosti, a to poslaním e-mailu na adresu: info@qtermo.cz , alebo písomnou žiadosťou zaslanou do sídla spoločnosti na korešpondenčnú adresu:
Q-termo, s. r. o, Hlavná ulica 487/37, Košeca, 018 64,SR.
Všetky informácie a vyjadrenia k právam, ktoré uplatníte, poskytujeme bezplatne.
Za aký čas môžete očakávať odpoveď od spoločnosti?
Vyjadrenia a prípadné informácie o prijatých opatreniach Vám poskytneme čo najskôr, najneskôr však do jedného mesiaca.V prípade potreby a s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť na dva mesiace. O predĺžení,vrátane uvedenia dôvodov, Vás budeme informovať.
10. AKO MÔŽETE ODVOLAŤ SÚHLAS SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Súhlas so spracúvaním osobných údajov je založený na princípe dobrovoľnosti. To znamená, že ho môžete kedykoľvekodvolať. Nechcete ďalej dostávať ponuky produktov a služieb a našich obchodných partnerov? Je nám to ľúto, ale Vaše rozhodnutie úplne rešpektujeme.
Čo má odvolanie súhlasu obsahovať?
■ Kto odvolanie podáva. Uveďte, prosím, Vaše meno a priezvisko, adresu bydliska a dátum narodenia, aby sme vás vedeliidentifikovať.
■Komu odvolanie podávate. Odvolanie môžete adresovať všetkým pobočkám, alebo, ak chcete zachovať posielanie ponúkvybraných pobočiek, uveďte iba tie, ktorým chcete alebo nechcete povoliť, aby Vás ďalej kontaktovali.
■ Informáciu, že si neželáte, aby sme spracúvali Vaše osobné údaje. Ak by ste chceli dostávať iba vybrané ponuky, uveďte,prosím, o aké ponuky ide, aby sme Vám mohli vyhovieť.
■ Váš vlastnoručný podpis.Akým spôsobom môžem odvolanie poslať?
■ Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely je nutné poslať v písomnej podobe naadresu sídla spoločnosti Q-termo,s.r.o., a to preto, aby sme mali o Vašom odvolaní riadny záznam. Odvolanie nezabudnitepodpísať.
Čo sú súbory cookies?
Za účelom zlepšenia poskytovaných služieb pre Vás využívajú naše stránky súbory cookie. Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa umiestnia v počítači alebo zariadení pri návšteve našej webovej stránky. Používaním súborov cookies nedochádza k porušovaniu zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, nakoľko ich používaním nezhromažďujeme osobné údaje a ani ich neposkytujeme tretím stranám. Každý užívateľ prezeraním našej webovej stránky súhlasí s ich používaním a ukladaním do jeho prehliadača. O tejto skutočnosti je upozornený pri návšteve našej webovej stránky a svoj súhlas prejavuje ďalším prezeraním našej webovej stránky.
Ako používame súbory cookie?
Tieto webstránky používajú súbory cookies na zapamätanie si použivateľských nastavení, pre lepšie prispôsobenie reklám záujmom návštevníkov a pre nevyhnutnú funkcionalitu webstránok.
Ako kontrolovať súbory cookie?
Súbory cookie môžete kontrolovať alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti si pozrite na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. V takomto prípade však pravdepodobne budete musieť pri každej návšteve webovej lokality manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať.
Ako odmietnuť používanie súborov cookie?
Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už vo úvodnom nastavení. Súbory cookie je možné pomocou Vášho webového prehliadača odmietnuť alebo nastaviť používanie len niektorých súborov cookie.
Informácie o prehliadačoch a o spôsobe nastavenia predvolieb pre súbory cookie môžete nájsť na nasledujúcich webových stránkach:
Chrome, Opera, Firefox, Brave, MSIE, Safari
1. Úvodné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky platia len pri nákupe v internetovom obchode www.moto-moto.sk. Internetový obchod prevádzkuje spoločnosť Q-termo, s.r.o.Hlavná 487018 64 Košeca
IČO:36347710DIČ: 2022065848DIČ DPH: SK2022065848Korešpondenčná adresa :Q-termo, s.r.o.Hlavná 487018 64 Košeca
Kontakt : Ondrej Suroviak
+421 915 811 857
info@amg-motogang.sk
Bankové spojenie:
Slovenská sporiteľňa , a.s.IBANSK89 0900 0000 0051 5992 2325
SWIFT
GIBA SK BX
podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľ) a kupujúceho (zákazník).
2. Dodanie tovaru
Po potvrdení objednávky mailom je objednávka platná a nami zaevidovaná. Ak sú všetky položky Vašej objednávky na sklade, zašleme Vám ich najneskôr do týždňa. Väčšinou však skôr. V prípade, že sa objednaný tovar nenachádza na sklade, budete okamžite kontaktovaný a zašleme vám informácie o termíne dodania.
3. Doprava
Zásielky sú posielané prostredníctvom kuriérskej služby.
4. Objednávka tovaru a uzavretie kúpnej zmluvy
1. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu www.moto-moto.sk sú záväzné. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami vrátane podmienok reklamácie, a že s nimi súhlasí.
2. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamihu prevzatia objednaného tovaru kupujúcim.
3. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí.
4. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v registračnom formulári.
5. Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho, pod podmienkou zaplatenia kúpnej ceny, prevzatím tovaru.
6. Vyplnením registračného formulára či záväznej objednávky v rámci internetového obchodu www.amg-motogang.sk, dáva kupujúci súhlas na zhromažďovanie a archivovanie osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch.
7. Vrátenie tovaru
V súlade s § 12 zákona č. 108/2000 Z.z. má kupujúci-spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom kamennom obchode. Ak sa rozhodne pre odstúpenie v tejto lehote a dodrží nižšie uvedené podmienky, bude mu vrátená kúpna cena:
- pre vrátenie tovaru nám doručte tovar (poštou, kuriérom, osobne) do sídla spoločnosti spolu s kópiou faktúry a číslom bankového účtu na ktorý budú peniaze vrátené.
- v prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý nie je použitý, je nepoškodený, zabalený v originálnom obale a so všetkým príslušenstvom čiže úplný, vráti predávajúci kupujúcemu celú sumu kúpnej ceny. Tovar musí byť odoslaný s kópiou dokladu o kúpe.
- ak kupujúci vráti tovar použitý, poškodený a kompletný, uhradí predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zníženú o cenu, za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu a o hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej kúpnej ceny tovaru za každý deň používania tovaru ( v súlade s § 457 Občianskeho zákonníka).- ak kupujúci vráti tovar použitý, poškodený a nekompletný, uhradí predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar zníženú o cenu za ktorú sa tovar uvedie do pôvodného stavu a o hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej kúpnej ceny tovaru za každý deň používania tovaru ( v súlade s § 457 Občianskeho zákonníka).
- náklady na prepravu tovaru k dodávateľovi hradí v plnej výške kupujúci
- peniaze (celá suma alebo relevantná časť) za tovar Vám budú vrátené prevodom na Váš účet alebo poštovou poukážkou v zmysle zákona najneskôr do 15 dní.
- v prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho späť.
V súlade s § 12 ods. 5 vyššie uvedeného zákona kupujúci-spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:
- poskytovanie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom objednávateľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy
- predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek objednávateľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného objednávateľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť (napríklad z hygienických dôvodov - prádlo a podobne)
- predaj audiovizuálneho diela, zvukového záznamu alebo zvukovo-obrazového záznamu umeleckého výkonu alebo multimediálneho diela, ktoré spotrebiteľ rozbalil, resp. počítačového programu ak prebehla jeho inštalácia
Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že predávaná vec je pri prevzatí kupujúcim v zhode s kúpnou zmluvou a teda je bez závad pokiaľ nie je dohodnuté inak. V prípade rozporu s kúpnou zmluvou má zákazník právo od zmluvy odstúpiť.
- V prípade, že nebude k tovaru pribalená faktúra alebo potvrdenie prijatia objednávky, nie je možné žiadosť o vrátenie peňazí vybaviť!
6. Reklamácia
Záručná lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Prípadnú reklamáciu vybavíme s Vami individuálnou dohodou k Vašej spokojnosti v súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné závady. Pokiaľ budú takéto poškodenia zistené, je kupujúci túto skutočnosť povinný bezokladne nahlásiť predajcovi.
Za závady vzniknuté prepravcom neručíme. V odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu výrobku, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu výrobku za nový výrobok.V zmysle zákona sa na tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.
7. Záverečné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho, v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.
2. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad prijíma všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, tak ako aj v deň odoslania objednávky platnú cenu objednaného tovaru vrátane prepravného či poštovného uvedeného v katalógu internetového obchodu www.moto-moto.sk, ak sa to dokázateľne v konkrétnom prípade nedohodlo inak. Odoslanou objednávkou je kupujúci neodvolateľne viazaný.
3. Storno objednávky môže zákazník bez súhlasu predajcu uskutočniť maximálne do 6 hodín od objednania alebo ak dodávateľ prekročí písomne potvrdenú dodaciu lehotu. V ďalších prípadoch je potrebná dohoda s predajcom.
Spoločnosť prevádzkuje tento web https://visionxlab.cz. Spoločnosť Vision Lab Agency s.r.o. je zapísaná v Obchodnom registri Českej republiky pri Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka číslo 370162, IČO: 19495935, číslo platiteľa DPH: CZ19495935 a so sídlom na adrese Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha, Česká republika. Naša hlavná obchodná adresa je Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha, Česká republika. E-mailová adresa: info@visionxlab.cz.
Tieto podmienky webu spoločne s naším vyhlásením o ochrane osobných údajov predstavujú podmienky vášho používania tohto webu. Tieto podmienky môžeme z času na čas zmeniť. Pokiaľ s týmito podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte tento web.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek, bez predchádzajúceho upozornenia a bez zodpovednosti voči vám v prípade nedostupnosti tento web stiahnuť alebo zmeniť.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia prerušiť, obmedziť alebo ukončiť vaše právo používať tento web.
Služby poskytované na webe ADI zahŕňajú informácie o produktoch, dostupnosti, cenách, stave objednávok (sledovanie stavu objednávky prostredníctvom webu ADI po prihlásení alebo prostredníctvom e-mailových upozornení z webu ADI), histórii zakúpených produktov a transakcií a postupu zadávania objednávok.
Nákupy online
Všetky transakcie týkajúce sa predaja tovaru prostredníctvom webu ADI sa riadia našimi Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré nájdete na adrese http://www.adiglobal.cz/cz/page/vop. Tu sú začlenené odkazom a doplnené nasledujúcimi podmienkami. V prípade rozporu majú prednosť Všeobecné obchodné podmienky.
Postup zadávania objednávok
Vaša objednávka predstavuje ponuku na kúpu tovaru uvedeného vo vašej objednávke. Keď zadáte objednávku na kúpu tovaru, zobrazí sa na webe ADI správa potvrdzujúca vašu objednávku. Táto správa je iba potvrdením, že sme vašu objednávku obdržali, a nepredstavuje prijatie vašej ponuky na kúpu objednaného tovaru. E-mail o potvrdení objednávky je iba potvrdením, že sme vašu objednávku prijali, a nepredstavuje potvrdenie prijatia vašej ponuky na kúpu objednaného tovaru.
Dostupnosť
Na webe ADI uvádzame informácie o dostupnosti väčšiny nami predávaných produktov, ale nie všetkých. Napriek našim snahám môžu informácie o dostupnosti obsahovať chyby. Dostupnosť tovaru overíme pri spracovaní vašej objednávky.
Oznámenie o autorských právach spoločnosti ADI
Spoločnosť ADI vás oprávňuje kopírovať dokumenty publikované spoločnosťou ADI na webe pre osobné a nekomerčné účely za predpokladu, že všetky zhotovené kópie týchto dokumentov budú v súlade so všetkými tu uvedenými oznámeniami o autorských právach a ostatnými oznámeniami o vlastníckych právach. Pokiaľ tak nie je výslovne uvedené, nič obsiahnuté v tomto odseku sa nesmie vykladať ako poskytnutie licencie alebo práva podľa autorského práva patriaceho spoločnosti ADI alebo inej spoločnosti z holdingu, pridruženej spoločnosti, dcérskej spoločnosti alebo dodávateľovi obsahu spoločnosti ADI. Žiadne materiály dostupné na webe ADI nesmú byť ukladané, prenášané žiadnymi prostriedkami (okrem iného vrátane elektronických spôsobov, mechanických spôsobov, skenovania, vytvárania fotokópií a nahrávania) bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ADI.
Vyhlásenie o duševnom vlastníctve a ochranných známkach
Všetok obsah zahrnutý na webe, ako je text, grafika, ikony tlačidiel, obrázky, zvukové stopy, digitálne súbory na stiahnutie, dátové kompilácie a softvér, je majetkom spoločnosti ADI alebo príslušného dodávateľa obsahu a je chránený medzinárodným autorským právom.
Nič tu uvedené nesmie byť vykladané ako udelenie licencie (implicitne, podľa zásady estoppel alebo inak) k ľubovoľnému patentu, ochrannej známke alebo inému duševnému vlastníctvu spoločnosti ADI (ich pridružených spoločností alebo dcérskych spoločností) alebo akejkoľvek tretej strany. Spoločnosť ADI (jej pridružené spoločnosti a dcérske spoločnosti) nerobia žiadne vyhlásenia ani neposkytujú záruky, že použitie informácií obsiahnutých na tomto webe neporuší taký patent, ochrannú známku alebo iné právo duševného vlastníctva spoločnosti ADI (ich pridružených spoločností, spoločností v holdingu a dcérskych spoločností) alebo akékoľvek tretie strany.
Zverejňovanie komentárov
Spoločnosť ADI môže poskytovať blogy, na ktorých môžete zverejňovať komentáre určené pre nás a ostatných užívateľov. Komentáre pred ich zverejnením nekontrolujeme, nie sme preto zodpovední za ich obsah. Ak to však budeme považovať za nevyhnutné, môžeme podľa vlastného uváženia alebo po obdržaní upozornenia na nevhodný alebo nezákonný obsah komentára upraviť alebo odstrániť. Na zverejnenie komentára nie je vyžadovaná registrácia. Majte na pamäti, že s obsahom zverejneným používateľmi nemusíme súhlasiť. Pri zverejňovaní komentárov sa musíte vyhýbať nasledujúcemu:
Jazyku, ktorý by mohol byť vnímaný ako urážlivý, ohováračský, nactiutrhačský, neslušný, škodlivý, obťažujúci, zastrašujúci, nenávistný, hrubý, vulgárny, obscénny, pornografický, znevažujúci, sexuálne explicitný.